Política y Términos
Última actualización: junio 2026. Por favor, lee estos documentos antes de usar los servicios de Draco.
1. Términos de Uso
Uso aceptable
Draco es una empresa de desarrollo de software. Este sitio presenta nuestros productos y servicios y permite contactarnos. Queda prohibido cualquier uso que viole las leyes aplicables, que infrinja derechos de terceros o que cause daño a la plataforma.
Cuentas de usuario
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificar de inmediato cualquier uso no autorizado al correo de soporte.
Propiedad intelectual
El software, la marca y los contenidos de Draco son propiedad de Draco. La información que nos envíes a través del formulario de contacto se utiliza únicamente para atender tu solicitud.
Disponibilidad del servicio
El sitio se ofrece "tal cual" sin garantías de disponibilidad continua. Podemos realizar mantenimientos que interrumpan temporalmente el servicio.
2. Política de Privacidad
Datos que recopilamos
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el mensaje que nos envías.
- Acceso interno: credenciales del equipo de Draco para administrar la plataforma.
- Logs de acceso: dirección IP y user-agent para seguridad y diagnóstico.
Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos exclusivamente para responder tus consultas y prestar nuestros servicios. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
3. Protección de Datos
Tus datos se almacenan en una base de datos PostgreSQL con acceso restringido. Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt. Las comunicaciones entre tu navegador y el servidor viajan cifradas con HTTPS en producción.
Retención
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si desactivas tu cuenta, tus datos se marcan como inactivos (soft delete) durante 30 días antes de su eliminación definitiva.
Eliminación de cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde el panel de perfil. Tu solicitud se procesa de forma inmediata y tus datos serán eliminados de forma permanente en un plazo máximo de 30 días.
5. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos documentos, puedes contactarnos por los siguientes medios:
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